Мобільні оператори підвищують тарифи на базові послуги - голосовий зв'язок.Слідом за "Київстаром" підвищити тарифи вирішив і третій на ринку оператор - "Астеліт" (ТМ life:))
З 22 квітня компанія вже підвищила вартість дзвінків по Україні з 35 до 50 коп. в тарифі "Супер life:) 50". Найсуттєвіше подорожчання відбулося в тарифі "Супер life:) 30", де вартість хвилини розмови зросла з 15 до 50 коп. Крім цього, компанія заявила про перехід з 30-секундної на хвилинну тарифікацію розмов у тарифному плані. "Згідно з чинним законодавством, оператори зв'язку мають право самостійно встановлювати тарифи на свої послуги. Ми знаходимо компромісне рішення між інтересами користувачів і бізнес-інтересами компанії, оскільки на наш бізнес впливають макроекономічна ситуація і загальна інфляція на ринку споживчих товарів і послуг", - пояснила підвищення вартості зв'язку менеджер відділу зовнішніх зв'язків компанії "Астеліт" Надія Лубніна.
Нова стратегія
Нагадаємо, що минулого тижня глава "Астеліту" Тансу Єен заявив про зміну ринкової стратегії компанії і намір підвищувати ефективність роботи оператора шляхом відмови від цінових воєн. Тепер українсько-турецький оператор буде робити ставку не на залучення нових абонентів, а на поліпшення "якості" вже існуючих. Втім, експерти вважають, що підвищення тарифів може призвести до того, що відтік абонентів істотно перевищить очікування компанії. Більшість з них дуже чутливі до питань своїх витрат на зв'язок."Судячи з усього, оператор дає зрозуміти, що збирається послідовно переводити своїх абонентів на похвилинну тарифікацію. Тим самим" Астеліт "дуже сильно ризикує своєю репутацією." Помінутка "викликає сильне відторгнення у найбільш активної частини абонентів", - говорить керівник експертної групи Netton. Telecom Роман Химич.
У минулому році жорстка конкуренція в умовах кризи не дозволяла операторам йти на відкрите підвищення розцінок на свої послуги. Оператори побоювалися, що той, хто першим піде на подібний крок, неминуче зіштовхнеться з помітним відтоком абонентів.Замість цього вони пішли по шляху підвищення середнього місячного доходу від одного абонента (ARPU) за рахунок активного використання прихованого подорожчання послуг за допомогою різних хитрощів. Наприклад, округлення одиниць тарифікації Інтернету в більшу сторону, введення полумінутной тарифікації дзвінків, виведення з ужитку карток поповнення рахунку з невеликими номіналами.
Відкрите підвищення
У цьому ж році погіршення фінансових результатів роботи змусило мобільних операторів піти на непопулярні заходи. Першим відкрито підняв вартість своїх послуг "Київстар". З 30 березня оператор підвищив вартість дзвінків у ряді тарифних планів для абонентів передплаченого зв'язку. Причиною цього підвищення телекомунікаційна компанія назвала необхідність збереження існуючого рівня середнього щомісячного доходу з одного абонента. Підвищення вартості міжнародних дзвінків та роумінгу, на яке також пішов оператор, в компанії пояснили девальвацією гривні в 2009 році.
Поки що на тлі тарифних ініціатив двох компаній "МТС" не виявляє ніякої активності. За словами начальника відділу зі зв'язків з громадськістю компанії "МТС-Україна" Вікторії Рубан, найближчим часом переглядати тарифну політику компанія не планує. Нагадаємо, що наприкінці 2008 року "МТС" став єдиним оператором, який підвищив вартість SMS-повідомлень.
