Технологию бесконтактных платежей NFC поддержали платежные системы, банки, мобильные операторы и производители мобильных устройств. Аналитики предрекают NFC светлое будущее, но внедрение идет не так быстро, как это могло бы произойти, пишет Простобанк Консалтинг.
Деньги – это не только бумага с изображением Франклина и Леси Украинки. Когда-то общепризнанным платежным средством считались ракушки и красивые камешки. На смену им пришли металлические деньги, затем бумажные купюры стали преобладать над монетами, а уже в наше время пластиковая карта стала привычным средством осуществления платежей. Однако уже есть и кандидат на место пластика – им готов стать мобильный телефон. Технология NFC (Near Field Communication) – это технология беспроводного обмена данными между устройствами, находящимися на расстоянии до
20 сантиметров. Два устройства с NFC-микросхемами достаточно приблизить друг к другу для того, чтобы они смогли обмениваться информацией. В качестве применения этой технологии можно назвать электронное удостоверение личности, электронные ключи (от автомобиля, дома, офиса, гостиничного номера), получение справочной информации с электронных досок. Однако самой перспективной областью использования NFC являются электронные платежи. Именно это применение легло в основу инициативы «Pay buy mobile» («Плати мобильным»), которую с 2007 года активно развивает GSM Association (GSMA), представляющая 800 операторов мобильной связи в 219 странах мира. Ответ на вопрос о том, почему именно ассоциация мобильных операторов так заинтересована в продвижении этой технологии, лежит на поверхности: где же еще поместить NFC-чип как не в мобильном телефоне, верном спутнике современного человека. Мобильное устройство с NFC-чипом является пластиковой платежной картой с расширенными возможностями. Эти возможности включают в себя интерфейс пользователя, при помощи которого владелец мобильного аппарата может подтвердить или отклонить оплату, ввести необходимые банковские данные для осуществления транзакции, проконтролировать историю платежей. Представим, что будущее уже здесь, у вас в руках мобильник с поддержкой NFC, а в супермаркете на каждой кассе есть терминалы для приема бесконтактных платежей. Вы подкатили тележку к кассе и выгружаете продукты на конвейер. Кассир пропикивает покупки через сканер и просит вас поднести телефон к платежному терминалу. На экране мобильного устройства высвечивается информация о сумме покупок, а может быть даже полный список продуктов с ценами и информацией о скидке. Затем вам предстоит ввести ПИН-код, чтобы подтвердить оплату и дождаться появления сообщения «Платеж принят». Отметим преимущества мобильного платежа по сравнению с оплатой пластиковой картой: Для продавца использование NFC также дает ряд преимуществ: Прогнозы Широкая поддержка NFC основными игроками рынка позволила аналитикам делать смелые прогнозы относительно будущего этой технологии. Согласно прогнозам исследовательской компании Juniper Research рынок NFC-устройств наберет силу в 2011 году. Ожидаемый объем платежей достигнет 30 млрд. долларов США. Другая компания, ABI Research, составила прогноз относительно количества NFC-совместимых мобильных устройств: по мнению аналитиков, их число достигнет 100 миллионов уже в 2012 году. Следует заметить, что NFC – это уже не столько технология будущего, сколько настоящего. Высокотехнологичная Япония внедрила NFC в разных отраслях еще в 2007 году. Мобильные платежи принимает ряд японские кафе и ресторанов. Среди них и McDonald’s : абоненты мобильного оператора NTT DoCoMo могут оплачивать свои покупки в этой сети бесконтактным методом. Некоторые автозаправочные станции в Японии также задействовали бесконтактные платежи. Есть информация и о том, что японские такси планируют взять на вооружение NFC. Проекты, реализуемые в других странах, позволяют говорить о широкомасштабном тестировании этой технологии. Barclaycard и Orange в Великобритании решили использовать NFC для продажи билетов. В Испании темой мобильных платежей занялись Nelofonica и Sermepa, а в Италии Telecom Italia и ATM Milan Transport operator. Опыт внедрения NFC также получили Китай, Австрия и Германия. Да, да, в Украине тоже есть первые проблески! Тему оплаты при помощи NFC осваивает система мобильных и интернет-платежей «ПлатиМО!». Эта система развивается на основе НСМЭП (Национальной Системы Массовых Электронных Платежей), поддерживаемой Нацбанком. Активные дебаты о необходимости практического применения NFC идут уже несколько лет. Несмотря на широкую поддержку со стороны игроков рынка, внедрение технологии идет с отставанием от оптимистических прогнозов. Статьи в СМИ с тезисами «NFC – это круто!» сменяются недоумевающими отзывами. Технология обладает рядом преимуществ по сравнению существующими платежными инструментами, однако есть причины, притормаживающие ее широкое использование. Причина 1. Конфликт интересов банка и мобильного оператора. И те, и другие хотели бы контролировать NFC-платежи. Кроме того, ведутся дискуссии – кто кому и за что должен платить в рамках новой бизнес-модели: кто должен оплатить банку выпуск NFC-чипа, должен ли оператор взимать с клиента комиссию за мобильные платежи. Причина 2. Развитость карточной инфраструктуры является основным препятствием NFC. По мнению аналитиков компании Celent банки в свое время потратили немало усилий на то, чтобы оплата пластиком стала реальностью, и всерьез полагают, что мобильные платежи не увеличат их прибыль, а, соответственно, нет резона тратить деньги на внедрение новой технологии. Причина 3. Курица не появляется раньше яйца, а яйцо – раньше курицы. Этот шуточный логический парадокс стал совсем нешуточным тормозом в истории развития мобильных платежей. Участники рынка ждут, когда появится инфраструктура, инфраструктура не появляется, пока ее не подержат участники рынка. О бесконтактной оплате при помощи Bluetooth много писали, говорили, прогнозировали. Bluetooth есть, а технология беспроводных платежей на его основе «не пошла» в массы. О технологии NFC, которая во многом исправила недостатки предшественника, также много писали, говорили, прогнозировали. Воз пока там же, хотя есть надежды на то, что он движется. NFC – это не революция, а вполне закономерная стадия развития электронных платежей. Эволюция – это долгий процесс, поэтому мгновенного распространения NFC-устройств ожидать не следует. Если в описании приобретаемого вами мобильного телефона заявлена поддержка NFC, это значит, что вы можете одним из первых пощупать достоинства новой технологии. Но не раньше, чем придет ее время.
